Servisler için
Araç kabulünden teslimine kadar bütün işi tek dosyada takip et.
- Müşteri ve araç kaydı
- Yapılan işler ve işçilik
- Parça onayı ve cari hesap
Servis · Parçacı · Araç sahibi
Aracın işi belli.
Hesabı da, geçmişi de.
OtoDosya; servisleri, yedek parçacıları ve araç sahiplerini aynı işin etrafında buluşturur. Araç kabulü, parçalar, yapılan işlemler ve hesaplar bir arada takip edilir.
Hesap açmadan, örnek müşteri ve işlemlerle deneyin.
Her araç için ayrı geçmişHer işletme için ayrı hesap
Servis dosyası
Örnek servis akışı
plaka: 61 ABC 123
araç: Fiat Egea · 2018
kilometre:
Bilgiler tamamen örnektir.
İşlemler
Yapılan iş ve işçilik aynı dosyada.
Hesap
Parça, tahsilat ve bakiye birlikte.
HİZMETLERİMİZ
Üç farklı ihtiyaç.
Birbirine bağlı bir işleyiş.
Herkes kendi panelinden, kendi işiyle ilgili bilgileri görür.
Parçacılar için
Parçayı doğru servis işine gönder, satışını ve hesabını takip et.
- Servise parça gönderimi
- Doğrudan müşteriye satış
- İade ve ödeme doğrulaması
Araç sahipleri için
Aracının durumunu, yapılan işlemleri ve hesap özetini gör.
- Güncel araç durumu
- Bakım ve satın alma geçmişi
- Ek işlem teklifleri ve onaylar
NASIL ÇALIŞIR?
Araç gelir. İş açılır.
Her adım kaydında kalır.
Servis kabul eder
Müşteri, araç, kilometre ve şikâyet kaydedilir. Parça veya fiyat girmek zorunlu değildir.
Parçalar ve işlemler eklenir
Parçacı ilgili işe gönderim yapar. Servis parçaları onaylar, yaptığı işleri ve işçiliği yazar.
Müşteri takip eder
Araç sahibi işlem durumunu ve hesabını görür. Ek işlem önerisini kendi panelinden değerlendirir.
Araç teslim edilir
Yapılan işler geçmişte kalır. Teslim sonrasında kalan borç ve ödeme kayıtları takip edilir.
HER İŞİN BİR DOSYASI VAR
Günlük işlerin
birbirine karışmasın.
Bir araç birden fazla servise gidebilir. Müşteri başka yerden parça getirebilir. OtoDosya’nın işleyişi bu günlük durumlara göre tasarlanır.
Araç değişir, müşteri hesabı korunur.
Yeni araç aynı müşteriye eklenir. Eski aracın teknik geçmişi o araçta, müşterinin borç ve ödemeleri kendi hesabında kalır.
Araç ve sahiplik kayıtları ilk girişle oluşur.
İŞLETMENE UYGUN PAKET
İşine göre seç.
Ekibinle birlikte kullan.
İşletme sahibi kullanıcı sayısına dahildir. Araç sahibi hesapları ücretsizdir.
Başlangıç
2 kullanıcıÜcret için başvur
Günlük iş takibi
- Müşteri ve araç kaydı
- Servis dosyası ve işçilik
- Parça onayı, cari ve tahsilat
- WhatsApp müşteri takip bağlantısı
İşletme
3 kullanıcıÜcret için başvur
Başlangıç özelliklerine ek olarak
- Randevu ve ustaya iş atama
- Araç kabul / teslim fotoğrafları
- Teklif ve PDF servis fişi
- Personel ve gün sonu raporları
Profesyonel
5 kullanıcıÜcret için başvur
İşletme özelliklerine ek olarak
- Bakım hatırlatmaları
- Tekrar ziyaret ve garanti takibi
- Dış iş takibi, maliyet ve işlem farkı
- Gelişmiş raporlar ve Excel aktarımı
Müşteri, araç ve işlem sayısında paket sınırı yoktur. Ek kullanıcı ayrıca tanımlanabilir.
PANEL GİRİŞİ
Sen hangi taraftasın?
Hesabına devam etmek için ilgili girişi seç.
SIK SORULANLAR
Aklındaki birkaç soru.
Müşteri kendi parçalarını getirirse ne olur?
Servis parça listesi doldurmadan, yalnızca yapılan işi ve işçiliği kaydedebilir. Dışarıdan alınan parçaların bilinmeyen bedeli toplamın içindeymiş gibi gösterilmez.
Parçacıdan alınan her ürün araca takılmış sayılır mı?
Hayır. Doğrudan satış araç geçmişinde “Satın alındı” olarak görünür. “Araca takıldı” kaydı için ayrıca montaj işlemi gerekir.
Araç satılınca borç yeni sahibine geçer mi?
Hayır. Müşterinin borç ve ödemeleri kendi hesabında kalır. Teknik geçmiş araçla ilişkilidir; eski sahibine satış sonrası işlemler gösterilmez.
Buradan online ödeme veya e-fatura işlemi yapılır mı?
Bu aşamada online ödeme ve e-fatura entegrasyonu yoktur. Nakit, havale veya kartla alınan ödemeler işletme tarafından manuel kaydedilir.